أعلنت شركة Valero Developments عن تعزيز مكانتها التنافسية في مدينتي العبور والعبور الجديدة، من خلال تبني نموذج عمل متكامل يقوم على تقديم تجربة عميل شاملة (End-to-End Experience)، تبدأ من اختيار موقع المشروع، مرورًا بمراحل التصميم والتنفيذ، وصولًا إلى الإدارة والتشغيل وخدمات ما بعد التسليم، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الراحة والجودة للعملاء، وذلك في إطار استراتيجية ترتكز على مفهوم “رحلة العميل الكاملة” بما يعزز من حضور الشركة في السوق العقاري بشرق القاهرة.
وفي هذا السياق، صرّح المهندس أحمد فهمي، الشريك المؤسس ورئيس مجلس إدارة الشركة، أن Valero Developments لا تنظر إلى التطوير العقاري باعتباره مجرد إنشاء وحدات، بل تعتبره رحلة متكاملة يعيشها العميل بكل تفاصيلها، مؤكدًا أن الميزة التنافسية الحقيقية للشركة تكمن في قدرتها على إدارة هذه الرحلة بكفاءة عالية، بدءًا من الفكرة وحتى ما بعد التسليم.
وأوضح أن الشركة تبدأ هذه الرحلة من اختيارمواقع استراتيجية مدروسة بعناية داخل مدينة العبور، بما يحقق قيمة حقيقية ومستدامة للعميل على المدى الطويل، إلى جانب الاعتماد على شركاء استراتيجيين من كبرى الكيانات في مجالات التصميم والتنفيذ والإدارة، بما يضمن تقديم منتج عقاري متكامل، وليس مجرد وحدة تقليدية.
وأشار إلى أن هذا النهج انعكس بشكل مباشر على تعزيز ثقة العملاء وزيادة معدلات الطلب على مشروعات الشركة، لافتًا إلى أن السوق أصبح أكثر وعيًا، ويميل بشكل متزايد إلى الشركات التي تقدم تجربة متكاملة حقيقية، وليس فقط سعرًا تنافسيًا أو منتجًا منفصلًا عن منظومة الخدمة.
وأضاف أن Valero Developments تضع راحة العميل في صميم كل نقطة تواصل، بدءًا من تجربة التعاقد، مرورًا بالمتابعة المستمرة خلال مراحل التنفيذ، وصولًا إلى خدمات ما بعد التسليم، وهو ما يتماشى مع رؤية الشركة التي تضع “الإنسان والراحة أولًا” في قلب استراتيجيتها.
