لحماية القُصّر.. «سناب شات» يوقف ميزة اقتراح الأصدقاء للمستخدمين دون 18 عامًا لتعزيز الأمان الرقمي
في خطوة جديدة تستهدف تعزيز سلامة الأطفال والمراهقين على منصات التواصل الاجتماعي، اتجه تطبيق «سناب شات» إلى تشديد إجراءات حماية المستخدمين القُصّر، من خلال تقييد ظهور حسابات المراهقين في بعض أنظمة اقتراح الأصدقاء، والحد من فرص تواصلهم مع أشخاص مجهولين لا تربطهم بهم علاقات أو صلات مشتركة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه متزايد لدى شركات التكنولوجيا العالمية لتطوير أدوات الرقابة والحماية الرقمية، في ظل تصاعد المخاوف المتعلقة بالتنمر الإلكتروني والاستدراج عبر الإنترنت واستغلال بيانات المستخدمين صغار السن.
تقييد اقتراح الأصدقاء لحسابات المراهقين
تستهدف الإجراءات الجديدة تقليل فرص ظهور حسابات المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أمام أشخاص لا تربطهم بهم علاقات موثوقة، وذلك من خلال تطوير آليات اقتراح الأصدقاء وخيارات اكتشاف الحسابات داخل التطبيق.
وتعتمد هذه الإجراءات على تقليل فرص التواصل العشوائي، مع إعطاء أولوية أكبر للأشخاص الذين توجد بينهم وبين المستخدم روابط اجتماعية مشتركة أو علاقات معروفة.
كما تتضمن منظومة الحماية قيودًا على إمكانية العثور على حسابات المراهقين والتواصل معها، بما يحد من وصول الغرباء إلى المستخدمين صغار السن.
حماية المراهقين من الغرباء والاستدراج الإلكتروني
وتأتي هذه التغييرات في ظل تزايد التحذيرات الدولية من مخاطر تعرض الأطفال والمراهقين للاستدراج الإلكتروني، أو تلقي رسائل غير مرغوب فيها من حسابات مجهولة.
وتشير التوجهات الحديثة في مجال السلامة الرقمية إلى أهمية الحد من التواصل غير الآمن، وتوفير أدوات تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن الحسابات المشبوهة وحظر الأشخاص غير المرغوب فيهم.
كما تسعى المنصات إلى تعزيز إعدادات الخصوصية الافتراضية لحسابات القُصّر، بحيث تكون أكثر تشددًا مقارنة بالحسابات المخصصة للبالغين.
أدوات إضافية لتعزيز أمان الحسابات
ولا تقتصر إجراءات الحماية في سناب شات على اقتراح الأصدقاء، بل تشمل مجموعة من الخصائص والإعدادات، من أبرزها:
- تقييد التواصل مع الغرباء والحسابات غير المعروفة.
- تعزيز إعدادات الخصوصية الافتراضية للمراهقين.
- توفير أدوات الحظر والإبلاغ عن الحسابات المشبوهة.
- إتاحة خصائص الرقابة الأبوية من خلال مركز العائلة.
- الحد من ظهور بعض المعلومات الشخصية للمستخدمين غير المعروفين.
- تعزيز التنبيهات المرتبطة بمحاولات التواصل غير المعتادة.
مركز العائلة.. وسيلة لمتابعة نشاط المراهقين
ويتيح تطبيق سناب شات للأولياء والأوصياء استخدام خاصية «مركز العائلة» (Family Center)، التي تساعدهم على متابعة بعض جوانب نشاط أبنائهم داخل التطبيق، والتعرف على الأشخاص الذين يتواصلون معهم، مع الحفاظ على قدر من الخصوصية للمراهقين.
كما توفر الخاصية إمكانية الإبلاغ عن الحسابات المثيرة للقلق، والوصول إلى أدوات المساعدة والإرشادات المتعلقة بالسلامة الرقمية.
هل تنهي الإجراءات الجديدة مخاطر التواصل عبر الإنترنت؟
ورغم أهمية تقييد اقتراح الأصدقاء وتطوير إعدادات الخصوصية، فإن هذه الإجراءات لا تمثل ضمانًا كاملًا لمنع جميع أشكال المخاطر الإلكترونية، إذ تظل هناك احتمالات للتواصل غير الآمن عبر الحسابات المشتركة أو الروابط الخارجية أو التطبيقات الأخرى.
ويؤكد خبراء السلامة الرقمية أهمية الجمع بين الإجراءات التقنية والتوعية الأسرية، من خلال تعليم الأطفال كيفية التعامل مع الغرباء عبر الإنترنت، وعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو الصور الخاصة، والإبلاغ عن أي رسائل أو تصرفات تثير الشكوك.
سباق عالمي لتشديد الرقابة على منصات التواصل
وتعكس تحركات سناب شات اتجاهًا أوسع داخل قطاع التكنولوجيا نحو إعادة تصميم الخدمات الرقمية بما يتناسب مع أعمار المستخدمين، وتوفير مستويات حماية إضافية للأطفال والمراهقين.
ومع تزايد الاعتماد على تطبيقات التواصل الاجتماعي، أصبحت حماية القُصّر مسؤولية مشتركة بين الشركات المطورة والمنظمات الرقابية والأسر، لضمان توفير بيئة رقمية أكثر أمانًا، دون حرمان الأجيال الجديدة من الاستفادة من أدوات التكنولوجيا الحديثة.
